BMC onderzoekt de gehele beleidscyclus: het beleid, de organisatie, de uitvoering en de effecten, zowel op onderdelen als in samenhang.
Onderzoek naar de organisatie, het beleid en de uitvoering
Hoe moet mijn organisatie reageren en anticiperen op veranderingen? Zijn we in staat onze maatschappelijke rol op een goede manier in te vullen? Welke beleidskeuzes moeten we nu maken om de ambities te realiseren? Ons onderzoek naar o.a. de bestuurskracht, de bedrijfsvoering en uitvoeringskwaliteit geeft antwoord op dit type vragen. Ook het verkennen van nieuwe samenwerkingstrajecten, organisatiestructuren of een andere organisatie van uw dienstverlening kan door BMC onderzocht worden.
Evaluaties en effectmetingen
Wat hebben bepaalde veranderingen gebracht? Wat zijn voor de burger, de cliënt of de leerling effecten van politieke keuzes die zijn geïmplementeerd via beleidswijzigingen, nieuwe wet- en regelgeving en vernieuwde relaties tussen overheden? Voor de Tweede Kamer, ministeries en organisaties die het functioneren van de (nationale) overheid monitoren voeren wij onderzoek uit die licht werpen op dergelijke kwesties. Voor decentrale overheden en andere organisaties onderzoeken wij de resultaten van reorganisaties, gemeentelijke herindelingen en het succes van fusies.
Benchmarks en vergelijkende analyses
Hoe verhouden onze prestaties zich tot die van andere organisaties? Wat kunnen we van hen leren? Voldoen wij aan de verwachtingen van onze klanten en medewerkers in vergelijking met anderen? Honderden organisaties nemen deel aan onze benchmarks en andere vergelijkende analyses zoals burgerpanels, audits, klant- en medewerkerstevredenheid en kiezersonderzoeken. Iedere vertaalslag naar een individuele situatie is denkbaar en er kunnen resultaatgerichte leertrajecten aan worden ontleend.
Methoden en technieken
BMC biedt u verschillende onderzoeksmethoden en data-analysetechnieken die de processen en prestaties binnen uw organisatie of sector zowel kwantitatief als kwalitatief kunnen meten en monitoren. Onze experts in methoden en technieken en data-analisten gaan gestructureerd en methodologisch te werk en zetten alle elektronische mogelijkheden voor modern onderzoek in.
