Vanuit onze missie om bij te dragen aan de kwaliteit van de publieke sector biedt BMC/SGBO aan lokale overheden het instrument bij uitstek om hun prestaties te meten en te boordelen: benchmarks.

Hoe verhouden onze prestaties zich tot die van andere organisaties? Wat kunnen we van hen leren? Voldoen wij aan de verwachtingen van onze klanten en medewerkers? Hebben wij onze middelen zinvol, verantwoord en doelmatig besteed? Honderden organisaties nemen deel aan onze benchmarks en andere vergelijkende analyses zoals burgerpanels, legal audits, klanttevredenheid-, medewerkerstevredenheid en kiezersonderzoeken. Dit type onderzoek heeft een gestructureerd of statistisch karakter. Iedere vertaalslag naar een individuele situatie is denkbaar. Aan deze onderzoeken kunnen resultaatgerichte leertrajecten worden ontleend.

Maakt u kennis met de benchmarks van SGBO en BMC.